ЗАПИСЬ
НА ПРИЁМ

РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ

ВХОД

ЧАСЫ РАБОТЫ

ЕЖЕДНЕВНО

КОМНАТА ОЖИДАНИЯ В КЛИНИКЕ
ИНФОРМАЦИЯ

ЦЕНЫ НА УСЛУГИ

Прайс ООО Статус

Прайс ООО Поликлиника Статус-Деденево

Прайс ООО Фотон

Прайс Лабораторные исследования


Мы уважаем Ваше время, поэтому разработали несколько правил посещения нашей клиники

Правила оказания медицинских услуг в Обществе с ограниченной ответственностью «Статус»

  • Вы можете получить предварительную информацию об оказываемых услугах, их стоимости, порядке оплаты и т.д. у администратора клиники непосредственно или по телефонам (495) 9938046, (495)9938666, (496)2234811
  • Вы можете записаться на консультацию к врачу соответствующей специальности предварительно по вышеуказанным телефонам или лично, непосредственно в клинике. День и время приёма возможно выбрать по Вашему желанию, но из имеющихся свободных часов по согласованию с регистратором. При записи на плановый прием Пациент обязан предоставить медицинскому регистратору или оператору контактного центра номер контактного телефона для обратной связи.
  • Чтобы не требовалось ждать приема врача, мы просим приходить в назначенное время. Если по какой-либо причине Ваш визит не может состояться в назначенное время, пожалуйста, заранее предупредите об этом регистратора любым удобным способом, чтобы на это время можно было назначить другого пациента.
  • В случае опоздания более чем на 15 минут, приём может быть отменен, если из-за этого будет задержан прием следующего пациента (ведь врач не отпустит Вас с незаконченной работой), мы надеемся на Ваше понимание.
  • В случае непредвиденного отсутствия врача и других чрезвычайных обстоятельств, администратор предупреждает об этом пациента при первой возможности по контактному телефону, указанному пациентом и по согласованию с Пациентом переносит прием на ближайшее свободное время
  • Пациенты, обратившиеся в регистратуру с целью планового обследования без предварительной записи на прием, могут быть приняты в день обращения только при наличии у врачей свободного времени в расписании. При отсутствии данного условия медицинский регистратор имеет право назначить прием на другой день.
  • Для оформления необходимых медицинских документов на плановый прием Пациент является в регистратуру не менее, чем за 15 минут до назначенного времени.
  • При первичном обращении в регистратуру Пациент обязан предоставить следующие документы: документ, удостоверяющий личность (паспорт); полис добровольного медицинского страхования (если имеется), гарантийное письмо в случае прикрепления от страховых компаний (при наличии данного пункта в правилах страхования).
  • Мы обязаны и стремимся максимально улучшать и делать наиболее комфортным и безопасным лечение в нашей клинике, поэтому на приеме у врача тоже соблюдаются определенные правила:
  • Перед первым визитом Вас попросят заполнить анкету. Для этого придется вспомнить: перенесенные и сопутствующие заболевания; непереносимости и аллергические реакции на лекарства
  • Пациент заходит в кабинет только по приглашению персонала клиники. Нахождение сопровождающих пациента лиц в кабинете допускается только с разрешения лечащего врача и при условии выполнения всех его указаний.
  • Во время первичного осмотра врач устанавливает предварительный диагноз, определяет методы, объём, прогноз лечения и его приблизительную смету, о чём подробно Вас информирует, также доктор предупреждает о возможных осложнениях в процессе и после лечения, если таковые могут возникнуть
  • Оформление приема Пациента ведется врачами в электронной версии медицинской карты с последующей передачей распечатанной информации в регистратуру в конце рабочей смены.
  • Необходимым условием для начала лечения является Ваше добровольное согласие на медицинское вмешательство.
  • При отказе от медицинского вмешательства пациенту разъясняются возможные последствия, что оформляется в медицинской карте и подписывается пациентом.
  • Медицинская карта и рентгеновские снимки, сделанные в клинике, являются её собственностью и хранятся в регистратуре клиники. При необходимости пациенту выдаётся выписка из медицинской карты.
  • Необходимым условием для проведения лечения является точное соблюдение пациентом всех предписаний и рекомендаций врача.
  • Пациентам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, лечение не проводится.
  • Пациенты с острой патологией записываются к врачу специалисту в день обращения на ближайшее свободное время. При необходимости продолжения лечения запись осуществляется в плановом порядке.
  • Приём пациентов до 18 лет осуществляется в присутствии родителей или других законных представителей.
  • Не планируйте после стоматологического лечения активный отдых и интенсивную работу, после некоторых процедур даже простое общение может быть затруднено.
  • Следует отказаться от посещения стоматолога при острых вирусных и бактериальных заболеваниях горла и дыхательных путей, при незначительной «заложенности» носа, даже если при этом нет температуры, а также в случае герпетических «высыпаний».
  • В случае, если отсутствует риск жизни и здоровья Пациента, лечащий врач по согласованию с заведующим отделением имеет право отказаться от наблюдения и лечения Пациента при несоблюдения Пациентом настоящих Правил оказания медицинских услуг, а также, если желаемое Пациентом лечение не соответствует требованиям технологий и в результате вмешательства может вызвать нежелательные последствия для Пациента.

В нашей клинике мы постарались сделать все возможное, чтобы система оплаты была наиболее удобна, предсказуема и не столь обременительна:

  • Общая стоимость лечения определяется согласно плану лечения, составляемому врачом. План лечения является приблизительной сметой. Если в ходе лечения возникнет необходимость изменений в данном плане лечения, врач обязательно предупредит Вас об этом и согласует с Вами все изменения.
  • Вы оплачиваете терапевтическое и хирургическое лечение после каждого приёма у врача за проделанные в данное посещение манипуляции по расценкам действующего на момент оплаты прейскуранта. Основанием для оплаты является квитанция, где указан перечень проделанных работ, их количество и стоимость.
  • Оплата ортопедического лечения (зубного протезирования) производится двумя частями: половина суммы оплачивается после снятия слепков, вторая половина - при установке протеза пациенту.
  • Ортодонтическое лечение оплачивается поэтапно, согласно плану ортодонтического лечения.
  • В нашей клинике принимаются к оплате все виды кредитных банковских карт, Вы также можете оплатить Ваше лечение, как наличными деньгами, так и по безналичному расчету

Ответственность за нарушение Правил

  • Пациент несёт ответственность за несоблюдение настоящих Правил, в том числе назначенного режима лечения, которые могут снизить качество медицинской помощи, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Пациента.
  • В случае нарушения Пациентами и иными посетителями настоящих Правил, общественного порядка, сотрудники и охрана Общества вправе делать им соответствующие замечания, отказать в оказании медицинской помощи при отсутствии риска жизни и здоровья Пациента, обращаться в правоохранительные органы, применять иные меры воздействия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
  • Воспрепятствование осуществлению процесса оказания медицинской помощи, неуважение к сотрудникам Общества, другим Пациентам и посетителям, причинение морального вреда персоналу, причинение вреда деловой репутации и материального ущерба Обществу, влечет ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

Правила оказания медицинских услуг в ООО «Фотон» и ООО Поликлиника Статус-Деденево

  • Вы можете получить предварительную информацию об оказываемых услугах, их стоимости, порядке оплаты и т.д. у администратора клиники непосредственно или по телефонам (495) 9938046, (495)9938666, (496)2234811
  • Вы можете записаться на консультацию к врачу соответствующей специальности предварительно по вышеуказанным телефонам или лично, непосредственно в клинике. День и время приёма возможно выбрать по Вашему желанию, но из имеющихся свободных часов по согласованию с регистратором. При записи на плановый прием Пациент обязан предоставить медицинскому регистратору или оператору контактного центра номер контактного телефона для обратной связи.
  • Чтобы не требовалось ждать приема врача, мы просим приходить в назначенное время. Если по какой-либо причине Ваш визит не может состояться в назначенное время, пожалуйста, заранее предупредите об этом регистратора любым удобным способом, чтобы на это время можно было назначить другого пациента.
  • В случае опоздания более чем на 15 минут, приём может быть отменен, если из-за этого будет задержан прием следующего пациента (ведь врач не отпустит Вас с незаконченной работой), мы надеемся на Ваше понимание.
  • В случае непредвиденного отсутствия врача и других чрезвычайных обстоятельств, администратор предупреждает об этом пациента при первой возможности по контактному телефону, указанному пациентом и по согласованию с Пациентом переносит прием на ближайшее свободное время
  • Пациенты, обратившиеся в регистратуру с целью планового обследования без предварительной записи на прием, могут быть приняты в день обращения только при наличии у врачей свободного времени в расписании. При отсутствии данного условия медицинский регистратор имеет право назначить прием на другой день.
  • Для оформления необходимых медицинских документов на плановый прием Пациент является в регистратуру не менее, чем за 15 минут до назначенного времени.
  • При первичном обращении в регистратуру Пациент обязан предоставить следующие документы: документ, удостоверяющий личность (паспорт); полис добровольного медицинского страхования (если имеется), гарантийное письмо в случае прикрепления от страховых компаний (при наличии данного пункта в правилах страхования).